Текст запроса

Добрый день, просим предоставить разъяснения:
1) Согласно требований в п. 4.2.8 ТЗ просим уточнитьрассматривает ли заказчик следующие варианты:
а. возможна ли автоматическая установка без выбора пользователем? ЭП будет работать, но без всплывающего окна выбора. Процесс займет меньше
времени. Работоспособность ПО, установленного на ПК не будет нарушена.
б. в случае, если требуется выбор настроек при установке,то возможна ли настройка ЭП через техническую поддержку Исполнителя, т.е. вручную сотрудником Исполнителя? Укажите допустимый способ.
2) Просим исключить из п. 4.2.9: ОС: Windows XP/2003/Vista/ и InternetExplorer - так как они не поддерживаются уже самими производителями и ни один из участников не сможет подтвердить соответствие данному требованию.