Условия поставки

Исполнитель обязуется оказывать информационные услуги по адаптации и сопровождению экземпляров Систем КонсультантПлюс, принадлежащих АО "ПЭСК" по адресу: 630032, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 4 в течение 2016 года. Исполнитель должен обеспечивать ежедневное (с использованием телекоммуникационных систем) предоставление актуальной информации по всему перечню экземпляров Систем КонсультантПлюс, принадлежащих АО "ПЭСК". Отсутствие сбоев в прохождении актуализации баз должно проверяться еженедельно представителем Исполнителя в офисе ОА "ПЭСК" (по указанному адресу). При необходимости, представитель Исполнителя проводит адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплект(ы)) экземпляров Систем на компьютерном оборудовании ОА "ПЭСК" и пополняет (актуализирует) базы в случае сбоя ежедневного пополнения. Исполнитель предоставляет персонального менеджера, который осуществляет поддержку, консультирование пользователей на их рабочем месте. Исполнитель должен проводить регулярное обучение пользователей Системы. Восстановление работоспособности экземпляров Систем АО "ПЭСК" после сбоев в работе компьютера(ов) и /или локальной вычислительной сети АО "ПЭСК" должно проводиться представителем Исполнителя в максимально короткие сроки. Исполнитель обязан обеспечить возможность получения Заказчиком консультаций по работе с экземплярами Систем по телефону в рабочие дни с 08:00 до 18:00 часов. Исполнитель подготавливает и передает на подпись Заказчику документы, подтверждающие факт оказания информационных услуг(акты), не позднее пятого числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг. Счета - фактуры предоставляются им в сроки, предусмотренные действующим налоговым законодательством Российской Федерации.